京畿福地多竞秀，乐享河北入画来。在大众旅游时代正在兴起，国家着力实施全域旅游和产业融合发展战略，省委省政府大力推进旅游产业化、加快建设旅游强省的时代背景下，河北省品质旅游促进会正式成立。

促进会坚持“政府主导、行会促进、企业参与、社会监督”的办会模式，以全面提升旅游服务质量为中心，以促进旅游企业提高旅游服务品质为重点，努力成为政府科学决策的思想库和智囊团，成为政府与旅游企业间联通的桥梁和纽带，成为全面规范提升旅游服务质量的平台和推手。

为促进河北旅游产业加快发展、加速转型，做精服务产品，做优旅游环境，做强服务品质，全面展示良好的产业风貌和崭新的行业形象，迎接正在蓬勃兴起的大众旅游时代。现向全省旅游行业发出《品质旅游行动宣言》：

一、敬畏法律制约  规范行业发展

严格遵守《中华人民共和国旅游法》和《河北省旅游条例》等相关法律法规，坚持依法经营，坚决抵制非旅行社单位与个人以营利为目的的招徕、接待游客或为游客安排食宿、游览、导游等旅游活动，自觉接受社会监督。

二、勇于改革创新  做精旅游产品

树立“产品为王”的发展理念，做精做细服务产品，做强做优服务品质，丰富旅游市场供给体系，开发民众喜闻乐见的新产品新业态，当好政府科学决策的智囊团，加速河北旅游“升级版”建设。

三、发展全域旅游  做优旅游环境

本着“资源共享、信息共享、市场共治、诚信共铸”目标，大力发展全域旅游，改善旅游公共服务体系，树立“人人都是旅游形象，处处都是旅游环境”的意识，营造最佳旅游环境。

四、加强规范管理  提升服务品质

立足满足游客多元化需求，制定服务标准，规范服务流程，严格服务监管，开展旅游品质达标争创活动，让品质服务成为旅游服务单位自觉行动，努力构建“公平、诚信、优质、和谐”的旅游消费新环境。

五、自觉重约守诺  践行诚信经营

大力宣传诚信旅游、品质服务，多方动员，共铸诚信，引导旅游服务单位做到遵纪守法、诚信经营、善待游客，恪守行业道德，共同树立良好的旅游企业形象和行业信誉。

六、倡导主动履责  引领文明旅游

践行社会主义核心价值观和“游客为本、服务至诚”的行业服务规范，积极倡导文明服务，主动履行社会责任，培育生态环保意识，提高从业者文明意识，树立文明旅游新风。

七、开展平安旅游  保障游客安全

贯彻旅游安全第一、预防为主的方针，强化旅游企事业单位内部管理，注重旅游安全教育，落实安全责任制，杜绝重特大旅游安全责任事故发生，保障广大游客的人身和财产安全。

八、加强培训学习  提高整体素质

实施人才兴旅工程，加强旅游从业人员教育培训，增强服务意识，提高服务技能和整体素质，培养和树立一批优质服务先进典型，共同促进旅游行业管理服务水平的提升。

九、推进行业自律  发挥监督作用

加强行业自律，构建河北品质旅游标准化体系，引导旅游服务单位相互监督、相互支持，自觉遵守旅游服务质量标准，依法自律、诚信经营、规范管理、信守合同，严格履行承诺。

十、宣传京畿福地  做文明传播者

主动宣传美丽河北，以实际行动维护和提升“京畿福地˙乐享河北”品位和形象，传播文明风尚，展示文明风采，提高海内外游客对河北旅游的知晓率、认同感和满意度。

让我们携起手来，坚持“以人为本”，自觉履行社会责任，务实推进河北省旅游市场规范发展，合力推进旅游品质体系建设，共同促进旅游服务品质全面提升，努力在服务游客与奉献社会中实现更大作为、取得更好发展！